Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Рождественская Вера Юрьевна (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях, в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения 1.1. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и оказывает услуги в области фитнеса на территории студии «ФИЗРА» по адресу: Власихинская улица, 99, 1 этаж, Лазурный 2 м-н, Индустриальный район, Барнаул, 656006.
1.2. Настоящая оферта регулируется Гражданским кодексом РФ (в том числе главой 39 «Возмездное оказание услуг») и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, применимой к отношениям Исполнителя и Заказчика — физического лица, заказывающего услуги для личных, семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Термины и определения Услуги — проведение групповых и индивидуальных занятий по направлениям, указанным на сайте в разделе «Программы тренировок» (аэробика, йога, кроссфит, пилатес и другие).
Абонемент — право Заказчика на посещение определённого количества занятий в течение оговорённого срока на условиях, действующих на момент оплаты.
Разовое посещение — оплата одного занятия без приобретения абонемента.
3. Предмет оферты 3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению занятий согласно выбранному направлению и расписанию, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.
4. Порядок акцепта оферты 4.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты) считается любое из следующих действий Заказчика: оплата разового посещения или абонемента, а равно фактическое посещение занятия.
4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты, ценами и расписанием, размещёнными на сайте, и согласен с ними.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты 5.1. Актуальная стоимость услуг указана на сайте в разделе «Цены». Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены; действующей считается цена на момент оплаты.
5.2. Оплата производится наличным или безналичным способом непосредственно в студии либо иным способом по согласованию сторон.
6. Права и обязанности сторон 6.1. Исполнитель обязуется: - оказывать услуги лично либо с привлечением тренеров надлежащей квалификации; - своевременно информировать Заказчика об изменениях в расписании занятий; - обеспечивать безопасные условия проведения занятий.
6.2. Исполнитель вправе: - самостоятельно определять состав тренеров и формировать расписание; - отказать в оказании услуг при наличии у Заказчика прямых медицинских противопоказаний, о которых Заказчик сообщил или которые стали очевидны на занятии.
6.3. Заказчик обязуется: - своевременно оплачивать услуги по действующим ценам; - заблаговременно информировать Исполнителя о состояниях здоровья, которые могут повлиять на возможность или безопасность занятий; - соблюдать расписание, правила посещения и технику безопасности студии.
6.4. Заказчик вправе: - получать услуги надлежащего качества в соответствии с выбранным направлением; - получать информацию о расписании, тренерах и стоимости услуг; - обратиться к Исполнителю по вопросам переноса или заморозки абонемента — условия определяются по согласованию сторон.
7. Ответственность сторон 7.1. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к занятиям избранным видом физической активности, либо проконсультировался с врачом. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, возникший вследствие несообщения Заказчиком достоверных сведений о состоянии здоровья.
7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8. Порядок возврата денежных средств 8.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов и стоимости уже оказанных услуг (использованных посещений абонемента).
8.2. Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Заказчика (в свободной форме, в том числе через контакты, указанные на сайте) в срок не более 10 календарных дней с даты обращения.
9. Форс-мажор 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.
10. Срок действия и изменение условий 10.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте. Исполнитель вправе в любой момент внести изменения в условия оферты либо отозвать её, разместив соответствующую информацию на сайте. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные до их вступления в силу.
11. Разрешение споров 11.1. Споры разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней с даты получения.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе с учётом права потребителя на выбор подсудности, предусмотренного ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».